CHÍNH SÁCH BẢO MẬT QUYỀN RIÊNG TƯ

GAC Motor Long An (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website gaclongan.com.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm các mục đích sau:

Tư vấn, cung cấp thông tin chi tiết về các dòng xe ô tô GAC, chương trình khuyến mãi, báo giá và dịch vụ hậu mãi.
Xử lý yêu cầu Đăng ký lái thử, Đặt lịch bảo dưỡng hoặc Yêu cầu tư vấn tài chính/trả góp.
Liên hệ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Gửi các thông báo về sự kiện, sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi (nếu Quý khách đồng ý nhận thông tin).
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ Email, Tỉnh/Thành phố sinh sống.
Thông tin nhu cầu: Dòng xe GAC quan tâm, thời gian dự kiến mua xe, nhu cầu đăng ký lái thử hoặc đặt lịch dịch vụ.
Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và hành vi tương tác trên website thông qua Cookie và các công nghệ theo dõi (Google Analytics, Facebook Pixel...).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ/xóa thông tin.
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của GAC Motor Long An.

4. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, chia sẻ, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ thông tin với các đối tác vận chuyển, ngân hàng/đơn vị tài chính (khi Quý khách yêu cầu hỗ trợ mua xe trả góp) để thực hiện dịch vụ cho Quý khách.
Tập đoàn/Hãng xe: Cung cấp thông tin bảo hành, đăng ký xe cho Tập đoàn GAC Motor theo đúng quy trình phân phối chính hãng.
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Sử dụng Cookie và công nghệ theo dõi

Website gaclongan.com.vn sử dụng Cookie để nâng cao trải nghiệm truy cập và phục vụ mục đích đo lường hiệu quả quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads). Quý khách có thể tùy chỉnh hoặc tắt tính năng Cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hiển thị trên website.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của Quý khách được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin của GAC Motor Long An và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh mạng và mã hóa SSL phù hợp để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền:

Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.
Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email được cung cấp ở mục 8.